Durch AMREF’s Notevakuierungen wird sowohl einheimischen Patienten aus armen, ländlichen Gebieten, als auch Touristen (Flying Doctor Mitgliedschaft für Touristen) geholfen. Jedes Jahr fliegen AMREF’s Flugzeuge ca. 2000 Stunden und befördern ca. 600 Notfälle in die Krankenhäuser Ostafrikas und Nairobis. Die Fälle reichen von Verletzungen durch wilde Tiere und Verkehrsunfälle bis hin zu schweren Erkrankungen durch Infektionskrankheiten. Der Notdienst ist 24 Stunden besetzt und die Notrufe kommen über 120 Sprechfunkanlagen und Telefone. Die meisten Flüge finden in Kenia oder Tansania statt, aber der Notfalldienst fliegt auch nach Somalia, Burundi, Äthiopien, Ruanda, Sudan, Kongo, Uganda und Madagaskar. Einige Patienten werden sogar nach Südafrika, Europa, Asien und in die USA ausgeflogen.
Der „Flying Doctors Emergency Service“ wird von der deutschen Ärztin Dr. Bettina Vadera geleitet.